Neueröffnungen und Schließungen – in Berlin gehört beides zum Alltag. Von spannenden Neuzugängen bis hin zu bedauerlichen Abschieden ist in der Hauptstadt ständig Bewegung. Während ihr schon nächste Woche die berühmte Sportswear-Marke Alo Yoga aus Los Angeles in der City begrüßen dürft, müssen wir uns noch in diesem Monat von einem echten Publikumsliebling verabschieden. Der M&M’S Store am Kurfürstendamm 13–15 wird zum 31. Oktober 2026 dauerhaft schließen. Mars hat die Entscheidung bestätigt und erklärt, dass sie im Rahmen einer regelmäßigen Überprüfung der Geschäftsabläufe getroffen wurde.

Die Mitarbeitenden wurden bereits über die bevorstehende Schließung informiert. Konkrete wirtschaftliche Gründe oder Angaben zur Umsatzentwicklung des Berliner Standorts hat das Unternehmen bislang nicht öffentlich genannt. Damit endet das Berliner M&M’S-Abenteuer ziemlich genau fünf Jahre nach seinem Beginn. Der Flagship-Store hatte am 2. Oktober 2021 seine Türen geöffnet und war zu diesem Zeitpunkt erst der siebte M&M’S-Store weltweit. Gleichzeitig war er der erste M&M’S-Store in Kontinentaleuropa und brachte das Konzept damit erstmals in eine kontinentaleuropäische Metropole.
Mit einer Fläche von rund 3.000 Quadratmetern, verteilt auf drei Etagen, war der Berliner Standort alles andere als ein gewöhnlicher Süßwarenladen. Mars bezeichnete ihn zur Eröffnung als regelrechtes „Schokoladenwunderland“. Laut der Lebensmittel Zeitung handelte es sich bei seiner Eröffnung sogar um den damals größten M&M’S-Store der Welt. Im Inneren drehte sich alles um die bunten Schokolinsen und die Welt der Marke. Zu den Highlights gehörte die sogenannte „Wall of Chocolate“, an der Besucher ihre eigene M&M’S-Mischung zusammenstellen konnten. Außerdem konnten M&M’S personalisiert und mit eigenen Motiven bedruckt werden. Hinzu kamen überlebensgroße M&M’S-Figuren, zahlreiche Merchandise-Produkte sowie Artikel, die speziell auf Berlin zugeschnitten waren.

Auch bei der Gestaltung spielte die Hauptstadt eine große Rolle. Im Store befanden sich unter anderem eine nachgebildete Berliner U-Bahn, ein M&M’S-„Späti“ sowie Street-Art-Elemente und weitere Installationen, die von der Berliner Kultur inspiriert waren. Zum Standort gehörte außerdem eine private Dachterrasse mit Blick über die Stadt. Eine weitere Besonderheit befand sich auf der zweiten Etage. Dort eröffnete das weltweit erste M&M’S Café. Angeboten wurden unter anderem Getränke, Cookies und Eis, wobei sich Besucher auch eigene Eis-Kreationen zusammenstellen konnten. Noch vor der endgültigen Schließung des gesamten Stores ist das Café allerdings bereits geschlossen worden.
Auch andere Teile der rund 3.000 Quadratmeter großen Filiale sind einige Wochen vor dem endgültigen Aus nicht mehr vollständig zugänglich. Der verbleibende Store ist aktuell grundsätzlich noch montags bis samstags von 10 bis 20 Uhr geöffnet und sonntags geschlossen. Warum Mars den Berliner Flagship-Store nach nur fünf Jahren aufgibt, ist bislang nicht im Detail bekannt. Das Unternehmen verweist lediglich auf eine regelmäßige Überprüfung seiner Geschäftsabläufe. Ob beispielsweise wirtschaftliche Faktoren, die Kosten des großen Standorts oder die Besucherzahlen eine Rolle gespielt haben, wurde nicht bestätigt.