Se prendi in prestito libri, film o giochi a Berlino, segnati la data del 16 ottobre: da venerdì 16 ottobre, verso le 17:30, a lunedì 19 ottobre, verso le 8:00, il sito web dell’Associazione delle Biblioteche Pubbliche di Berlino (VÖBB) non sarà disponibile a causa di lavori di manutenzione. Lo stesso vale per i servizi digitali collegati. Le biblioteche non dovranno però chiudere. Potranno rimanere aperte con alcune limitazioni, ma alcuni servizi non funzioneranno durante il fine settimana.
Quando e perché il portale delle biblioteche verrà disattivato
I servizi online interessati non saranno disponibili per circa 62,5 ore in totale. Il motivo dell’interruzione sono i lavori di manutenzione programmati presso il fornitore centrale di servizi IT del Land di Berlino. Durante questo periodo, il sito web voebb.de e numerosi servizi ad esso collegati non saranno accessibili. Si tratta quindi di un intervento tecnico annunciato e non di un guasto imprevisto.
Questi servizi delle biblioteche sono interessati dall’interruzione
Durante i lavori di manutenzione, gli utenti non potranno né accedere al proprio account personale della biblioteca né prolungare i termini di prestito dei materiali presi in prestito. Anche la ricerca online nel catalogo della biblioteca, così come le prenotazioni e gli ordini tramite il portale, non saranno temporaneamente disponibili. Inoltre, non sarà possibile rilasciare nuove tessere della biblioteca né rinnovare quelle esistenti. Anche i pagamenti in contanti e con carta non saranno disponibili durante il periodo di funzionamento limitato.
Particolarmente rilevante è inoltre l’interruzione dei servizi digitali della rete bibliotecaria. Normalmente il VÖBB consente l’accesso a numerosi e-book, audiolibri, giornali e riviste digitali, oltre a servizi di streaming per film e musica. Tra questi ci sono, tra gli altri, servizi come Onleihe, OverDrive, filmfriend, PressReader e Freegal. Dato che durante i lavori di manutenzione non sarà possibile nemmeno accedere a questi servizi, gli utenti dovranno rinunciare temporaneamente a gran parte dei servizi digitali delle biblioteche.
Le biblioteche di Berlino rimangono parzialmente aperte nonostante le limitazioni
Nonostante le notevoli limitazioni tecniche, i berlinesi non dovranno rinunciare del tutto alle loro biblioteche. Molte strutture rimarranno accessibili durante i lavori di manutenzione nei loro normali orari di apertura, ma con un servizio notevolmente ridotto. Il prestito e la restituzione di libri e altri supporti dovrebbero continuare a essere possibili in numerose sedi tramite i terminali self-service. I servizi di persona, come le nuove iscrizioni, la consultazione del proprio account o le proroghe dei prestiti agli sportelli, non saranno invece disponibili.
Quali servizi rimarranno disponibili nel dettaglio dipende dalla singola biblioteca. Ad esempio, la Biblioteca comunale di Neukölln fa notare che durante l’interruzione non sarà possibile nemmeno il prestito presso gli sportelli di servizio. Anche le biblioteche di Lichtenberg informano di limitazioni sabato 17 ottobre e, in parte, anche domenica 18 ottobre. Chi ha in programma di andare in biblioteca nel fine settimana dovrebbe quindi informarsi in anticipo, se possibile, sugli orari di apertura e sui servizi disponibili.
