La société de transport berlinoise BVG (Berliner Verkehrsbetriebe) fait un pas de plus en direction de l’inclusion et de l’accessibilité : à l’avenir, les bus et les trams parlants fourniront des informations sur leur destination et leur ligne de manière à la fois audible et visible grâce à un nouveau système de mobilité appelé INTROS. Un système d’information acoustique des passagers, développé en collaboration avec la Fédération suisse des aveugles et malvoyants (FSA ) et réalisé par l’entreprise Trapeze, facilitera bientôt considérablement l’orientation des passagers malvoyants dans les transports publics.
Des bus et des trams qui « parlent »
La combinaison de « véhicules parlants » et d’une « application parlante » est au cœur de cette nouveauté. Le système doit à l’avenir annoncer aux arrêts , via un haut-parleur extérieur, le numéro de la ligne et la destination du bus ou du tramway qui arrive. Les personnes aveugles et malvoyantes pourront ainsi identifier rapidement et facilement le bon véhicule, en particulier aux arrêts très fréquentés où s’arrêtent plusieurs lignes. L’application, quant à elle, facilitera en complément l’embarquement et offrira une orientation sûre et conviviale.
Un projet réalisé par des personnes concernées pour des personnes concernées
Une caractéristique décisive du système INTROS est la collaboration avec l’USP. Cela a permis de garantir que les exigences spécifiques des personnes aveugles et malvoyantes ont été directement intégrées dans le développement. En adoptant une approche visant à optimiser le système pour « l’orientation bidirectionnelle », la LPP met également en avant le fait qu’il s’agit d’une solution « par les personnes concernées pour les personnes concernées ».
Un projet pilote apporte des bus parlants l’année prochaine
La mise en œuvre de la mesure est prévue dans les prochains mois. Après une phase intensive de développement et d’installation, les premiers bus et trams devraient être équipés de la nouvelle technique l’année prochaine afin de tester sa fonctionnalité lors d’une phase d’essai. Si celle-ci s’avère concluante, la BVG prévoit d’équiper l’ensemble de sa flotte de bus et de trams parlants.
La BVG envoie ainsi un signal fort en faveur d’une meilleure accessibilité et d’un plus grand confort dans les transports publics. Cette évolution souligne l’objectif de rendre l’espace public accessible à tous, quelles que soient les capacités individuelles.