Si tu empruntes des livres, des films ou des jeux à Berlin, note bien la date du 16 octobre : du vendredi 16 octobre, vers 17 h 30, au lundi 19 octobre, vers 8 h, le site web du réseau des bibliothèques publiques de Berlin (VÖBB) sera indisponible à cause de travaux de maintenance. Il en va de même pour les services numériques associés. Les bibliothèques n’auront donc pas à fermer. Elles pourront rester ouvertes avec des horaires réduits, mais certains services ne fonctionneront pas pendant le week-end.
Quand et pourquoi le portail des bibliothèques sera-t-il hors service ?
Les services en ligne concernés ne seront pas disponibles pendant environ 62,5 heures au total. Cette interruption est due à des travaux de maintenance prévus chez le prestataire informatique central du Land de Berlin. Pendant cette période, le site web voebb.de et de nombreux services associés ne seront pas accessibles. Il s’agit donc d’une mesure technique annoncée et non d’une panne imprévue.
Ces services de bibliothèque sont concernés par cette interruption
Pendant les travaux de maintenance, les utilisateurs ne pourront ni accéder à leur compte personnel de bibliothèque, ni prolonger les délais de prêt de leurs documents empruntés. La recherche en ligne dans le catalogue de la bibliothèque, ainsi que les réservations et les commandes via le portail, seront également temporairement impossibles. De plus, aucune nouvelle carte de bibliothèque ne pourra être délivrée et les cartes existantes ne pourront pas être renouvelées. Même les paiements en espèces et par carte ne seront pas disponibles pendant cette période de fonctionnement restreint.
L’interruption des offres numériques du réseau des bibliothèques est d’ailleurs particulièrement importante. Normalement, le VÖBB permet d’accéder à de nombreux livres numériques, livres audio, journaux et magazines numériques, ainsi qu ’à des services de streaming de films et de musique. Ça inclut notamment des services comme Onleihe, OverDrive, filmfriend, PressReader et Freegal. Comme il ne sera pas possible de se connecter à ces services pendant la maintenance, les utilisateurs devront temporairement se passer d’une grande partie des services numériques des bibliothèques.
Les bibliothèques de Berlin restent partiellement ouvertes malgré ces restrictions
Malgré ces importantes restrictions techniques, les Berlinois n’auront pas à se passer complètement de leurs bibliothèques. De nombreux établissements resteront accessibles pendant les travaux de maintenance selon leurs horaires d’ouverture habituels, mais avec un service nettement réduit. L’emprunt et le retour de livres et d’autres supports devraient rester possibles dans de nombreux lieux grâce aux bornes d’auto-enregistrement. En revanche, les services en personne comme les nouvelles inscriptions, la consultation de compte ou les prolongations de prêt aux guichets ne seront pas disponibles.
Les services qui resteront disponibles dépendent de chaque bibliothèque. Par exemple, la bibliothèque municipale de Neukölln précise que pendant la coupure, les prêts aux guichets ne seront pas possibles non plus. Les bibliothèques de Lichtenberg signalent également des restrictions le samedi 17 octobre, et en partie aussi le dimanche 18 octobre. Si tu prévois de te rendre à la bibliothèque ce week-end, pense donc à te renseigner à l’avance sur les horaires d’ouverture et les services disponibles.
