Nieuwe openingen en sluitingen – in Berlijn horen beide bij het dagelijks leven. Van spannende nieuwe aanwinsten tot spijtige afscheidingen: in de hoofdstad is het altijd in beweging. Terwijl je volgende week al het beroemde sportkledingmerk Alo Yoga uit Los Angeles in de stad mag verwelkomen, moeten we deze maand nog afscheid nemen van een echte publiekslieveling. De M&M’S Store aan de Kurfürstendamm 13–15 sluit op 31 oktober 2026 definitief zijn deuren. Mars heeft het besluit bevestigd en legt uit dat het is genomen in het kader van een periodieke evaluatie van de bedrijfsprocessen.
De medewerkers zijn al op de hoogte gebracht van de aanstaande sluiting. Het bedrijf heeft tot nu toe nog geen concrete economische redenen of gegevens over de omzetontwikkeling van de vestiging in Berlijn openbaar gemaakt. Hiermee komt er een einde aan het M&M’S-avontuur in Berlijn, vrijwel precies vijf jaar na de start. De flagshipstore opende op 2 oktober 2021 zijn deuren en was op dat moment pas de zevende M&M’S-winkel ter wereld. Tegelijkertijd was het de eerste M&M’S-winkel in continentaal Europa en bracht het concept daarmee voor het eerst naar een grote stad op het Europese vasteland.
Met een oppervlakte van zo’n 3.000 vierkante meter, verdeeld over drie verdiepingen, was de Berlijnse vestiging allesbehalve een gewone snoepwinkel. Mars noemde het bij de opening een heus „chocoladewonderland“. Volgens de Lebensmittel Zeitung was het bij de opening zelfs de toen grootste M&M’S-winkel ter wereld. Binnen draaide alles om de kleurrijke chocoladebonbons en de wereld van het merk. Een van de hoogtepunten was de zogenaamde „Wall of Chocolate“, waar bezoekers hun eigen M&M’S-mix konden samenstellen. Daarnaast konden M&M’S worden gepersonaliseerd en bedrukt met eigen motieven. Daarnaast waren er levensgrote M&M’S-figuren, talrijke merchandise-producten en artikelen die speciaal op Berlijn waren afgestemd.
Ook bij de inrichting speelde de hoofdstad een grote rol. In de winkel bevonden zich onder andere een nagebouwde Berlijnse metro, een M&M’S-‘Späti’ en streetart-elementen en andere installaties die geïnspireerd waren door de Berlijnse cultuur. Bij de locatie hoorde bovendien een privé-dakterras met uitzicht over de stad. Een andere bijzonderheid bevond zich op de tweede verdieping. Daar opende ’s werelds eerste M&M’S Café. Er werden onder andere drankjes, koekjes en ijs aangeboden, waarbij bezoekers ook hun eigen ijscreaties konden samenstellen. Nog voor de definitieve sluiting van de hele winkel is het café echter al gesloten.
Ook andere delen van de ongeveer 3.000 vierkante meter grote winkel zijn enkele weken voor de definitieve sluiting niet meer volledig toegankelijk. De resterende winkel is momenteel in principe nog open van maandag tot en met zaterdag van 10 tot 20 uur en op zondag gesloten. Waarom Mars de Berlijnse flagshipstore na slechts vijf jaar opgeeft, is tot nu toe niet in detail bekend. Het bedrijf verwijst alleen naar een regelmatige evaluatie van zijn bedrijfsprocessen. Of bijvoorbeeld economische factoren, de kosten van de grote locatie of het aantal bezoekers een rol hebben gespeeld, is niet bevestigd.
